Hayır diyebilmek
Öğrenin hayır diyebilme sanatını, kendinize saygı gösterin ve ilişkilerinizi düzgün yürütün. Hayır diyebilmenin önemi hakkında bilgi edinin.
İletişimde Buzdağı Modeli
Muhtemelen herkez iletişimde, düşündüğünden tamamen farklı bir şekilde anlaşılmış olduğunu yaşamıştır. Bu yanlış anlaşma neden olduğunu hiç düşündünüzmü?