İletişimde Buzdağı Modeli
Muhtemelen herkez iletişimde, düşündüğünden tamamen farklı bir şekilde anlaşılmış olduğunu yaşamıştır. Bu yanlış anlaşma neden olduğunu hiç düşündünüzmü?
Çalışmalarda başarı faktörü: İletişim
İletişim olduğu sürece bilgi, içinde bulunduğu sistemin en uç noktasına ulaşır ve şirkete hayat verir. Sistem saat gibi çalışır, çalışanlar mutlu ve üretken olur.